Outlook Bağlantı Sorunları ve E-posta Gönderilemiyor Hatası
İpucu
Outlook bağlantı sorunları iş akışınızı ciddi şekilde aksatabilir. En sık karşılaşılan sorunlar ve çözümleri.
## Sık Karşılaşılan Hatalar
### "Bağlantı Denetimiyor"
- İnternet bağlantınızı kontrol edin
- Outlook'u kapatıp açın
- Çevrimdışı modda olmadığınızdan emin olun (Gönder/Al sekmesi > Çevrimdışı Çalış)
### "Sunucu Bulunamıyor"
- Sunucu ayarlarını kontrol edin
- DNS ayarlarını kontrol edin
- Firewall/antivirüs Outlook'u engelliyor olabilir
### "Parola Hatası"
- Şifrenizi doğru girdiğinizden emin olun
- Caps Lock açık olabilir
- Şifreniz süresi dolmuş olabilir
## Sunucu Ayarları
### IMAP Ayarları
- Gelen sunucu: imap.domain.com (Port: 993, SSL)
- Giden sunucu: smtp.domain.com (Port: 465 veya 587, TLS)
### Exchange/Microsoft 365
- Autodiscover genellikle otomatik yapılandırır
- Autodiscover çalışmıyorsa manuel yapılandırın
## Profil Onarımı
1. Denetim Masası > Posta > Profil Göster
2. Profili onarın veya yeni profil oluşturun
## Outlook Veri Dosyası Onarımı
- SCANPST.EXE aracını kullanın
- Program Files > Microsoft Office klasöründe bulunur
- OST/PST dosyasını seçerek onarın
## Eklenti Çakışması
1. Outlook'u güvenli modda başlatın: outlook.exe /safe
2. Sorun güvenli modda yoksa eklenti çakışması vardır
3. Eklentileri tek tek devre dışı bırakarak sorumluyu bulun
## Önbellek Temizleme
- Outlook önbelleğini temizleyin
- Otomatik Tamamlama listesini sıfırlayın
Outlook ve e-posta sunucu sorunları için Tems Bilişim profesyonel destek sunar.